WEB DESIGN & DEV

TERA Cloud

クラウド業務管理システム

予約・シフト・売上・顧客をクラウドで一元管理。リアルタイム同期でどこからでもアクセス可能。スマホ対応のお客様ポータルで、セルフサービス化を実現します。

予約・リソース管理

タイムチャート型のビジュアル予約管理。ドラッグ&ドロップで直感操作。複数拠点のリソースをリアルタイムで可視化。

顧客ポータル

お客様専用マイページで予約確認・履歴閲覧・通知受信をセルフサービス化。LINEやメールからワンタップアクセス。

リアルタイム同期

WebSocket接続で全端末が即座に同期。予約変更が全スタッフに即反映。操作の衝突も自動検知。

LINEUP

製品ラインナップ

統合業務管理プラットフォーム

TERA Cloud Core

予約管理・タイムチャート・シフト管理・売上分析・顧客管理を統合。現場オーナーが自ら開発し、日々の実運用で30回以上のメジャーアップデートを経て完成させた実戦仕様のシステムです。

タイムチャート予約管理

ドラッグ&ドロップ操作

シフト申請・承認フロー

売上・経費レポート

CHALLENGE

最も苦労したのはタイムチャートのリアルタイム同期。5分刻みのブロックを複数スタッフ間でドラッグ移動させる際、WebSocketとの整合性を取るためにバグと何度も格闘しました。

開発者の声

“机上の設計ではなく、毎日現場で使いながら『ここが不便』を拾い続けて育てたシステム。だからこそ現場にフィットする使い心地になっています。”

導入企業の声

“紙のシフト表とExcelの売上台帳から解放されました。スマホでどこからでも予約が確認できるのは本当に便利です。”

— 小売業 D社エリアマネージャー

DASHBOARD PREVIEW

リアルタイムリソース配置管理

TERA Cloud Space

複数フロア・複数拠点の部屋やブース、機材の割り当てをリアルタイムで可視化。利用状況・清掃ステータス・次の予約を一画面で把握し、ドラッグ操作で即座にリソース変更が可能。

マルチフロア表示

ステータス管理

ドラッグ配置変更

利用率分析

CHALLENGE

複数拠点で部屋数が異なる中、すべてを一画面に収めるUI設計が難しかった。フロアごとの色分け、自動配置アルゴリズム、完了通知の連携など、見た目以上に複雑なロジックを実装。

開発者の声

“以前は紙のホワイトボードで管理していたリソース配置が、全スタッフにリアルタイム共有されるようになり、ダブルブッキングが完全にゼロになりました。”

導入企業の声

“受付業務の効率が段違いに上がりました。空きリソースが一目でわかるので、お客様をお待たせしなくなりました。”

— 医療クリニック E社事務長

FLOOR MAP PREVIEW

顧客セルフサービスポータル

TERA Cloud Portal

お客様がスマホから予約確認・履歴閲覧・通知受信・お気に入り登録ができる専用ポータル。LINEやメールからトークン認証でアクセスするため、パスワード不要で即利用可能。

トークン認証

LINE通知連携

予約履歴

お気に入り登録

CHALLENGE

セキュリティと使いやすさの両立が最大の課題。パスワードなしのアクセス利便性を保ちつつ、他ユーザーの情報が見えない安全性を確保するため、有効期限付きトークン認証を独自実装しました。

開発者の声

“電話予約からWEB予約への移行率が40%に到達。受付の電話対応工数が半減し、お客様も24時間好きな時間に予約できるようになりました。”

導入企業の声

“LINEに届くリンクを押すだけで予約確認できるのが画期的。お客様からの問い合わせ電話が激減しました。”

— 美容業 F社オーナー

CUSTOMER PORTAL PREVIEW

TECH STACK

Next.js (App Router)TypeScriptTailwind CSSSupabase RealtimePostgreSQLPWAWebSocketLINE Messaging API

導入のご相談はお気軽に

御社の課題に合わせた最適なソリューションをご提案します

お問い合わせ →TOPに戻る